【画像つき】TSUTAYA TVの登録方法を分かりやすく解説!手続きできないときはココをチェック

配信サービス

TSUTAYA TVツタヤティービーは、見放題作品が豊富なVODサービスです。

30日間無料でサービスを体験することができ、無料期間中に解約すれば料金はかかりません。

今回は、TSUTAYA TVの無料おためしを使ってみたい方に向けて、登録方法を画像つきで解説していきます。

トラブルで登録できないときの対処法もまとめたので、ぜひチェックしてみてくださいね。

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TSUTAYA TVの登録方法を画像つきで解説

TSUTAYA TVの登録は、

  1. 公式サイトから「無料おためし」
  2. ユーザー情報登録・支払い方法設定
  3. 契約内容の確認

のカンタン3ステップです。

メールアドレスの認証もないので、手続きを始めたらサクッと進められますよ。

それぞれ解説していきます。

公式サイトから「無料お試し」

まずは、TSUTAYA TVの公式サイトにアクセスします。

TSUTAYA TV公式サイト

トップページの「まずは30日間無料お試し!」を選択。

契約プランや他のプランについて案内があるので、再度「まずは30日間無料お試し」を選びましょう。

ユーザー情報登録・支払い方法設定

続いて、ユーザー情報を登録していきます。

Yahoo! IDやFacebookアカウントとの連携もできます。

入力内容は、

  • 氏名
  • 氏名カナ
  • メールアドレス(ログインIDになります)
  • パスワード
  • 支払い情報

です。

TSUTAYA TVの支払い方法は、クレジットカードかSoftBank・Ymobileまとめて支払いを選ぶことができます。

メールサービスが必要かどうかを選び、利用規約の同意欄にチェックを入れたら「確認画面へ」を選択しましょう。

契約内容の確認

契約内容を確認します。

無料期間がいつまでなのかが記載されているので、「無料お試し期間だけ使いたい!」という方は忘れずチェックしておいてくださいね。

登録内容に間違いがなければ、「この内容で申し込む」を押して手続完了です!

TSUTAYA TVに登録できないときはココをチェック!

インターネットの接続状態は良いか

「手続きをしている画面が進まなくなった…」というときには、インターネットの通信状態がよくない場合があります。

接続状態を確認し、通信状況のいい環境で登録しましょう。

また、スマホから登録手続きをする場合バックグラウンドで動いているアプリの影響で動作が悪くなることもあります。

登録のときには、余計なアプリを終了しておくといいですね。

以前に登録したメールアドレスではないか

以前に一度アカウントを作ったことはありませんか?

同じメールアドレスやIDでは新規登録できないので、別のメールアドレスを使ってください。

クレジットカードが登録できないとき

クレジットカード情報を入力した際にエラーが出るときは、次のことを確認してみてください。

  • 利用できないブランドのクレジットカードではないか
  • カードの有効期限は切れていないか
  • 半角数字ではなく、全角数字を入力していないか
  • カード番号は正しいか
  • カード番号の数字の間に「ー」やスペースを入れていないか
  • 有効期限の年・月を逆に入力していないか(月/年の順になっている)
  • クレジットカードの利用限度額を超えていないか
  • 引き落とし口座の残高はあるか

これらに当てはまらない場合は、一度ブラウザを閉じたり、使っているスマホ・PCを再起動させたりして、もう一度最初から手続きをし直してみてください。

それでもダメならTSUTAYA TVカスタマーサービスへ

どうしても解決しない…というときは、カスタマーサービスに連絡しましょう。

【カスタマーサービス問い合わせ】

ナビダイヤル:0570-064-038(有料)

受付時間:10:00~19:00(年中無休)

音声ガイダンス:動画配信「2」を選択

IP電話をご利用の場合:050-3786-9300

まとめ

今回は、TSUTAYA TVの会員登録方法を画像つきでお伝えしました。

  1. 公式サイトから「無料おためし」
  2. ユーザー情報登録・支払い方法設定
  3. 契約内容の確認

だけでできるので、とってもカンタンにサービスを使い始めることができます。

また、登録できないときには

  • インターネットの接続状態は良いか
  • 一度TSUTAYA TVに登録したことはないか
  • クレジットカードが利用できるものかどうか

をチェックして、それでも解決しないときにはカスタマーサービスに問い合わせてみましょう。

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